Tisztelt Partnerünk! A koronavírus magyarországi megjelenése, a Kormány 40/2020. (III.11.) Korm. rendeletében kihirdetett veszélyhelyzet miatt az EP-Szerviz Kft ügyvezetője azt kéri Önöktől, hogy a személyes ügyintézések, helyett, a járványveszély fennállása alatt részesítsék előnyben az e-mail formájában történő megkeresést. Munkatársaink jelentős része home office-ból végzi munkáját, de az e-mailben feltett kérdéseikre igyekeznek a lehető legrövidebb időn belül válaszolni. Amennyiben szükség van rá, és megadják elérhetőségeiket, úgy telefonon visszahívják Önöket.
A kialakult helyzetre való tekintettel szeretnénk kérni, hogy szerviztechnikus kollégáinknak biztosítsák a javasolt megelőzési módokat: kézmosásra való lehetőség, valamint szervizelés esetén a megfelelő távolság betartása.
Minden kollégánk köteles bejelenteni az ügyvezetőnek, ha külföldön járt, illetve a hazaérkezését követően 14 napig otthonában kell maradnia. Ha az érintett kolléga munkaköre lehetővé teszi, hogy otthonából végezze munkáját, valamint ennek technikai feltételei is adottak, biztosítjuk a távmunka lehetőségét. Továbbá minden kollégánk köteles bejelenteni az ügyvezetőnek, amennyiben olyan közeli hozzátartozója járt külföldön, akivel egy háztartásban él. A bejelentést követően mérlegeljük a kockázatokat és egyénileg bíráljuk el az egyes eseteket.
Törekszünk arra, hogy a lehető leghatékonyabban oldjuk meg ezt a rendkívüli helyzetet és bízunk abban, hogy ügyfeleink hasonló módon fontosnak tartják mindannyiunk egészségének megőrzését. Az EP-Szerviz Kft mindent megtesz azért, hogy a kialakult helyzetben is maximálisan megfeleljünk partnereink igényeinek. Beszállítóink /SHARP LEXMARK KYOCERA/ nagy erőkkel dolgoznak azon, hogy a folyamatos áruszállítást biztosítani tudják. Ennek érdekében számos terméket túlkészleteztünk hogy az igényeket ki tudjuk elégíteni.
Hírünk információit folyamatosan frissítjük.
Megértésüket és együttműködésüket megköszönve,
Budapest 2020.március 16.
