Központi hibabejelentés telefonon

KÖZPONTI HIBABEJELENTÉS:+36 1 467-0660/+36 20 369-4894


Azonnali segítségnyújtás telefonon, készülék leállás, meghibásodás, festékpótlás esetén, kérjük készítse elő:

• készülék azonosító számát/ készülék tetején található négy jegyű szám
• készülék típusa/ készülék előlapján vagy a kezelőlapon található pl:MX2310U
• hiba pontos meghatározása esetleg hibakód pl:L4-16

KÖZPONTI HIBABEJELENTÉS EMAILEN: epszerviz@epszerviz.hu


Azonnali segítségnyújtás emailen, készülék leállás, meghibásodás, festékpótlás esetén, kérjük írja meg:

• készülék azonosító számát/ készülék tetején található négy jegyű szám
• készülék típusa/ készülék előlapján vagy a kezelőlapon található pl:MX2310U
• hiba pontos meghatározása esetleg hibakód pl:L4-16
• ha lehetséges csatoljon hibás nyomatot 

TÁVOLI SEGÍTSÉGNYÚJTÁSI LEHETŐSÉG

• távoli irányításra alkalmas szoftver segítségével kollégánk segít az Ön számítógépén a beállításokat ellenőrizni
• szükség lesz az Ön készülékén egy ilyen program letőltésére